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Comment choisir son agence digitale sans se tromper ?

Au sein de votre entreprise, c’est l’effervescence !

Votre boss vient d’annoncer à tout le monde qu’il voulait créer un site web et mettre en place une stratégie de communication pour gagner de nouvelles parts de marché et conquérir de nouveaux clients.

Le seul « petit » hic, c’est qu’il  ne sait pas comment choisir la bonne agence de communication digitale…

Vous avez bien pensé à faire une recherche rapide, mais si vous tapez « agence de marketing digital » dans votre moteur de recherche, vous trouverez des milliers de résultats…

Chez Digitale Agency, on vous le dit : pour choisir sans se tromper son agence de référencement et avoir un content marketing en béton, il faut veiller à quelques points essentiels !

  • 1. Cernez en amont les points importants de votre stratégie digitale et vos objectifs

Cette étape est cruciale pour la bonne santé de votre site internet.

Que vous ayez besoin d’une aide à la création de site, pour le référencement naturel de vos articles, ou pour créer des campagnes Adwords, vous devez d’abord poser les bases avec les agences digitales.

Leur proposez-vous un projet global ?
Avez-vous des ambitions locales ou internationales ?
Cherchez-vous une agence créative ou plutôt une agence seo ?

Si vous vous lancez tout juste dans le travail de votre image de marque ou dans votre transformation digitale, vous n’avez pas encore l’habitude de rédiger un cahier des charges complet.

Pourtant, cette étape, fastidieuse au premier abord, donnera à chaque projet plus de chances d’atteindre vos objectifs.

N’hésitez pas à en dire le plus possible à votre agence webmarketing avant de vous lancer.

  • 2. Analysez les réalisations de votre agence multimédia

Le travail déjà réalisé par les agences qui retiennent votre attention, qu’il s’agisse de projets digitaux de grande envergure, de marketing et communication, de conversions ou encore de brand content, vous donneront une idée de la qualité de travail qu’elles sont susceptibles de vous fournir.

Souvent, vous trouverez des études de cas dans la rubrique « Nos références » ou « Nos réalisations » qui vous montreront quelles solutions digitales elles peuvent mettre en œuvre.
Veillez à regarder divers projets : lancement d’un nouveau site, conseil en stratégie ou aptitudes WordPress / Magento par exemple.

Essayez de trouver des projets similaires aux vôtres et voyez si les résultats auraient à la hauteur de vos propres attentes.
Par exemple, si vous souhaitez créer des campagnes Google AdWords, les résultats obtenus vous semblent-ils proportionnels à l’effort déployé ?
Si votre besoin se situe davantage du côté du community management, allez vous promener sur les réseaux des marques citées.

  • 3. Définissez le type de relation idéal avec vos prestataires

La façon dont vous voulez travailler avec votre future agence web marketing peut influencer son choix. Car vous pouvez laisser le champ libre à vos interlocuteurs pour prendre des initiatives, ou préférer donner des directives. Dans l’un ou l’autre des deux cas, il est préférable d’en parler avant tout début de collaboration.

Le type de relation dépendra aussi du projet que vous confierez à l’agence. En effet, si vous attendez de votre agence de communication spécialisée dans les réseaux sociaux qu’elle vous mette en contact avec des influenceurs, vous ne disposerez sans doute pas d’une grande marge de manœuvre.
En revanche, si vous devez choisir une agence pour mettre en place une newsletter, travailler votre branding ou votre référencement SEO, il y aura sans doutes plus d’allers-retours entre vous.

  • 4. Vérifiez le champ d’action de votre agence de comm

L’inbound marketing, le social media marketing, le référencement payant, … sont autant de casquettes que porteront, ou non, les agences de marketing que vous trouverez sur le net. Il y a évidemment d’innombrables différences entre fournir une liste de mots-clés pour vos articles, mettre au point une stratégie marketing ou encore procéder à une refonte du site.

  • 5. Veillez au respect des délais

Lorsque vous aurez transmis votre brief ou votre cahier des charges à vos agences webmarketing, veillez au respect du délai de réponse.
Si le temps imparti aux agences est raisonnable, elles devraient vous répondre avant la deadline !
Dès les premières lignes, vous comprendrez tout de suite si les agences de communication ont compris vos besoins ou non.

  • 6. Surveillez votre budget

Le prix sera un critère déterminant dans le choix de votre agence. Toutefois, ne vous montrez pas trop près de vos sous : vous avez besoin d’un community manager efficace, de stratégies de communication adaptées à votre entreprise et à votre secteur et de newsletters qui seront ouvertes ! Tout ceci demande du temps et du travail de la part de votre prestataire.

En vous référant à ces critères, voyez si une agence tend à se démarquer des autres.
Faîtes une liste des agences et éliminez celles qui ne correspondent pas à vos critères les plus importants.